Hizmet Şartları

Hizmet Şartları

Son Güncelleme Tarihi: 22.07.2026

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), Joiarn™ internet sitesini ziyaret eden veya bu site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen sipariş vermeden önce bu metni dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

Joiarn™, internet sitesi üzerinden ürün satışı gerçekleştiren bir e-ticaret markasıdır.

Web sitemizi kullanmanız ve sipariş oluşturmanız, işbu Hizmet Şartları'nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Joiarn™, gerekli gördüğü durumlarda bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Ürün Bilgileri

Ürün açıklamaları, görselleri ve teknik bilgiler mümkün olduğunca doğru şekilde hazırlanmıştır.

Ancak ekran ayarları, ışık koşulları veya üretim partileri nedeniyle ürünlerde küçük renk ve görünüm farklılıkları oluşabilir.

Bu farklılıklar ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez.

3. Sipariş

Verilen siparişler ödeme onayının ardından işleme alınır.

Stok, sistemsel hata, fiyatlandırma hatası veya olağanüstü durumlar nedeniyle siparişin iptal edilmesi gerekebilir.

Böyle bir durumda müşteriye bilgi verilerek ödenen tutar uygun ödeme yöntemiyle iade edilir.

4. Fiyatlandırma

Tüm fiyatlar internet sitesinde belirtilen güncel fiyatlardır.

Joiarn™, önceden bildirimde bulunmaksızın ürün fiyatlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Sipariş tamamlandıktan sonra oluşan fiyat değişiklikleri geçmiş siparişleri etkilemez.

5. Teslimat

Siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süreleri kargo şirketlerinin çalışma koşullarına göre değişebilir.

Doğal afet, grev, savaş, resmî makam kararları, ulaşım sorunları veya benzeri mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Joiarn™ sorumlu tutulamaz.

6. 30 Gün Sonuç Garantisi

Bazı Joiarn™ ürünlerinde sunulan 30 Gün Sonuç Garantisi, yalnızca ürünün kullanım talimatlarına uygun ve düzenli şekilde kullanılması halinde geçerlidir.

Sonuç garantisinden yararlanabilmek için müşterinin ürünü 30 gün boyunca kullandığını makul şekilde gösterebilecek bilgi veya belgeleri talep edilmesi halinde sunması gerekmektedir.

Yeterli kullanım kanıtı sunulamayan başvurular garanti kapsamında değerlendirilmeyebilir.

Garanti kapsamındaki değerlendirme yalnızca Joiarn™ tarafından yapılmaktadır.

7. Kullanıcı Sorumluluğu

Müşteri, ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

Yanlış kullanım, düşürme, kırılma, darbe, ihmal veya kullanıcı kaynaklı fiziksel hasarlardan müşteri sorumludur.

8. Joiarn™ Koruma Paketi

Sipariş sırasında satın alınabilen Joiarn™ Koruma Paketi, kullanıcı kaynaklı kırılmaları kapsayan ek bir hizmettir.

Koruma Paketi:

  • Satın alma tarihinden itibaren 6 ay boyunca geçerlidir.
  • Kullanıcı kaynaklı kırılmaları kapsar.
  • İnceleme sonucunda uygun görülen taleplerde onarım veya değişim desteği sağlanabilir.

Koruma Paketi satın alınmamış siparişlerde kullanıcı kaynaklı fiziksel hasarlar ücretsiz destek kapsamında değildir.

Koruma Paketi; kayıp, çalınma, kasıtlı zarar verme veya olağan dışı kullanım sonucu oluşan hasarları kapsamaz.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu internet sitesinde yer alan;

  • Logo
  • Marka adı
  • Ürün açıklamaları
  • Tasarımlar
  • Görseller
  • Videolar
  • Grafikler
  • Metinler

Joiarn™'ın fikri mülkiyet haklarına tabidir.

İzinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

10. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcılar internet sitesini;

  • Hukuka aykırı amaçlarla,
  • Dolandırıcılık amacıyla,
  • Sisteme zarar verecek şekilde,
  • Başka kullanıcıların haklarını ihlal edecek biçimde,
  • Zararlı yazılım yaymak amacıyla

kullanamaz.

Bu tür durumlarda Joiarn™, gerekli yasal işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Joiarn™, internet sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

Teknik bakım, altyapı çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.

Yasal zorunluluklar dışında Joiarn™, dolaylı veya beklenmeyen zararlardan sorumlu tutulamaz.

12. Gizlilik

Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimiz kapsamında işlenmektedir.

Bu belgelere internet sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

13. Uygulanacak Hukuk

İşbu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

14. İletişim

Bu Hizmet Şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: babars.bay@gmail.com

Bu metin; hazırladığımız Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Kargo & İade Politikası ile uyumlu olacak şekilde düzenlenmiştir ve Joiarn™ için tutarlı bir politika seti oluşturur.