Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 22.07.2026

Joiarn™ olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.joiarn.com adresini ziyaret ettiğinizde veya mağazamızdan alışveriş yaptığınızda hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sipariş oluşturmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya web sitemizi ziyaret etmeniz halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Teslimat ve fatura adresi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Ödeme bilgileri (ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenir)
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Sipariş geçmişi
• Site kullanım verileri

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri desteği sunulması
• Sipariş durumunun bildirilmesi
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır.

Çerezler sayesinde;

• Site performansı analiz edilir.
• Alışveriş sepetiniz korunur.
• Tercihleriniz hatırlanır.
• Reklam ve pazarlama faaliyetleri optimize edilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Kargo firmaları
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları
• Teknik hizmet sağlayıcıları
• Muhasebe ve yasal danışmanlık hizmetleri
• Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk halinde)

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgileriniz yetkisiz erişime, değiştirilmesine, kaybolmasına veya kötüye kullanılmasına karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.

Ödeme bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenmektedir ve Joiarn™ tarafından kredi kartı bilgileriniz saklanmamaktadır.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanmaktadır.

Bu süre sonunda bilgiler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerin silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme
• Verilerin taşınmasını talep etme
• İzninizi geri çekme (uygulanabildiği durumlarda)

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz ödeme hizmetleri, analiz araçları, reklam hizmetleri ve kargo entegrasyonları gibi üçüncü taraf servislerden yararlanabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerli olup, kullanıcıların ilgili politikaları incelemeleri önerilir.

9. Politika Güncellemeleri

Joiarn™, bu Gizlilik Politikasını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.

10. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: babars.bay@gmail.com