POLITYKA ZWROTÓW

Informacje ogólne

Sprzedawane produkty należą do kategorii produktów higienicznych.

Z tego powodu zwrot produktów nie jest możliwy po otwarciu opakowania produktu.

Zwroty w przypadku wadliwego produktu

Zwrot jest możliwy wyłącznie w przypadku, gdy produkt dotrze do klienta uszkodzony lub wadliwy (np. pęknięty podczas transportu).

Aby zgłosić taki przypadek należy:

  1. Wysłać wiadomość e-mail na adres babars.bay@gmail.com

  2. Dołączyć zdjęcia uszkodzonego produktu

  3. Podać numer zamówienia

Zgłoszenie musi zostać wysłane w ciągu 2 dni od momentu dostarczenia zamówienia.

Jeżeli zgłoszenie nie zostanie wysłane w tym czasie, uznaje się, że produkt został dostarczony w stanie prawidłowym, a zwrot nie będzie możliwy.

Akceptacja warunków

Złożenie zamówienia w naszym sklepie oznacza akceptację niniejszej polityki zwrotów.